PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ cpall24

cpall24 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 มาตรฐาน PDPA ภาษาไทย
cpall24

หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของ cpall24

cpall24 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านตามมาตรฐานสากลและกฎหมาย PDPA ของไทย

ความปลอดภัยระดับสูง

cpall24 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล พร้อมระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการเจาะระบบหลายชั้น เพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

cpall24 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับองค์กรภายนอกในเชิงพาณิชย์ทุกกรณี

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

cpall24 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น เมื่อครบกำหนดหรือท่านร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ cpall24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม cpall24

1ข้อมูลที่ cpall24 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและตรงความต้องการของสมาชิก cpall24 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ในระบบ
  • ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือร้องเรียน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และลิงก์ที่คลิก
  • ข้อมูลอุปกรณ์และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประวัติการทำรายการฝาก-ถอนและประวัติการเล่นเกม

cpall24 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ cpall24

cpall24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
  • การมอบโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ตรงกับระดับและความต้องการของสมาชิก
  • การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

cpall24 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่

🔒
cpall24 ใช้ข้อมูลเพื่อบริการท่านเท่านั้น
ทุกครั้งที่มีการประมวลผลข้อมูล เราจะตรวจสอบว่ามีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นความยินยอม สัญญา ผลประโยชน์อันชอบธรรม หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้ข้อมูลของท่านเป็นไปอย่างถูกต้องและโปร่งใสเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

cpall24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ทำหน้าที่ประมวลผลการชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการโดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ cpall24 ทำงานด้วยจะต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA ก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

cpall24
cpall24

4การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

cpall24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านหน้าจัดการความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ cpall24

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล cpall24

cpall24 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บและส่งผ่าน
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับพนักงานที่เกี่ยวข้อง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
  • การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
  • การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน cpall24 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

แม้ cpall24 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ สมาชิกควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเองอย่างระมัดระวังด้วยเช่นกัน

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก cpall24 ทุกท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า cpall24 มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอะไรบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำร้องมาที่อีเมล support@cpall24.ws หรือติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ cpall24 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ cpall24

cpall24 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เก็บรักษา 12 เดือนสำหรับข้อมูลเชิงสถิติ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cpall24 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ได้อีก

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี cpall24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดย cpall24 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงสัญญาที่ให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับกฎหมาย PDPA ของไทย

ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ cpall24 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม และท่านมีสิทธิ์ได้รับการเยียวยาตามกฎหมายในกรณีที่ข้อมูลถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์

9การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

cpall24 ห้ามเด็กและผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ cpall24 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีที่ได้รับแจ้ง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่สังเกตเห็นว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ cpall24 สามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

cpall24 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: support@cpall24.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ cpall24 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

cpall24 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอดกระบวนการ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย

cpall24 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการปรับปรุงบริการ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

🛡️

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ cpall24

cpall24 ใส่ใจในทุกรายละเอียดของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดในไทย

ปลอดภัย 100% SSL 256-bit PDPA Compliant ซัพพอร์ต 24/7